飲食店必見！簡単＆お得なモバイル決済導入ガイド

スマートフォンの普及に伴い、モバイル決済の利用が急速に広がっています。モバイル決済とは、スマートフォンやタブレットなどの携帯型端末を使って商品やサービスの代金を支払う方法を指します。ICチップを利用した決済やQRコードを読み取る方式が一般的です。特に飲食店では、現金やクレジットカードを使わず、スマートフォン一つで支払いを完了できるモバイル決済が注目されています。

コード決済は、ユーザーがスマートフォンで表示するコードを店舗側が読み取る、または店舗が提示するコードをユーザーが読み取る方法です。代表的なサービスとして、PayPay、LINE Pay、楽天ペイなどがあります。この方法は、特別な機器を必要としないため低コストで導入できる一方、QRコードの偽装などのセキュリティリスクも存在します。

非接触型IC決済は、Apple PayやGoogle Pay、QUICPayなどに対応したスマートフォンをレジの端末にかざすだけで支払いが完了する方法です。この方式は迅速かつセキュリティが強固ですが、店舗側に専用の読み取り端末が必要です。

モバイル決済を導入することで、現金カウントや釣銭の間違いを減らし、クレジットカードのようにサインや暗証番号の入力も不要になります。これにより、レジ業務の効率が向上し、顧客満足度の向上や混雑緩和が期待できます。

モバイル決済の手数料はクレジットカードに比べて安価です。クレジットカードの手数料が2〜8%であるのに対し、モバイル決済は多くのサービスで3%前後と設定されています。

モバイル決済サービスは、ポイント還元や割引クーポンなどのキャンペーンを頻繁に展開しています。これにより、店舗はモバイル決済を利用することで顧客を引き寄せることができます。

複数のモバイル決済サービスを導入する場合、それぞれの申し込み手続きや管理が煩雑になります。特に多くのサービスを導入する場合、その手間は相当なものになります。

少額決済が多い店舗では、手数料がかさむことで利益を圧迫する可能性があります。しかし、利便性向上による集客力アップとのバランスを考慮することが重要です。

電子機器には故障やシステムトラブルのリスクが伴います。トラブル時の対応方法を事前に確認し、従業員と共有しておくことが必要です。

専門知識がなくても効率的にモバイル決済を導入したい場合は、決済代行会社を利用するのがおすすめです。決済代行会社は、契約手続きや利用明細、入金の管理を一括して行ってくれるため、導入の手間を大幅に省けます。また、多くの決済サービスに対応し、一元管理が可能です。

決済端末を選ぶなら「EPARKペイメント」がおすすめです。コードレス型・据え置き型・非接触型などの端末を無料で利用でき、クレジットカードの決済手数料は業界最安値水準の2%〜と非常にコスト効率が高いです。EPARKペイメントは、多種多様な決済サービスに対応しており、トラブル時のサポート体制も整っています。

モバイル決済の普及は今後も加速することが予想されます。飲食店経営者にとって、効率的かつ安心なキャッシュレス対応を進めるためには、適切な決済端末の選定と決済代行会社の活用が重要です。EPARKペイメントを利用することで、スムーズなキャッシュレス対応を実現し、顧客満足度と業務効率の向上を図りましょう。